É uma unidade social, um conjunto de indivíduos, mais ou menos estruturada, com objectivos e interesses comuns cujos elementos estabelecem entre si relações e interagem. Um conjunto de pessoas constitui um grupo quando estas: interagem com frequência, partilham normas e valores comuns, participam de um sistema de papéis, cooperam para atingir determinado objectivo, reconhecem e são reconhecidos pelos outros como pertencentes do grupo.